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Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Unterstützungsorganisationen:
Einzahlungslimits festlegen
Um Ihr Spielbudget zu verwalten und realistische Ziele für Ihre Spielsitzungen zu setzen, bieten wir die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen. Diese Funktion soll verantwortungsvolle Spielgewohnheiten fördern.
Sie können diese Limits jederzeit im Bereich Kontoeinstellungen auf unserer Website anpassen.
Eine Pause mit Auszeiten nehmen
Wenn Sie sich überfordert fühlen oder etwas Zeit benötigen, um sich auf andere Bereiche Ihres Lebens zu konzentrieren, ermöglicht Ihnen unsere Auszeitfunktion, eine Pause vom Spielen für einen beliebigen Zeitraum zwischen 24 Stunden und sechs Monaten einzulegen.
Um eine Auszeit einzuleiten, gehen Sie zum Bereich Kontoeinstellungen und folgen Sie diesen Schritten:
Während dieses Zeitraums erlauben wir keine neuen Spielaktivitäten von Ihrem Konto, bis die festgelegte Zeit abgelaufen ist.
Selbstsperre
Für schwerwiegendere Fälle von problematischem Glücksspiel oder wenn Sie sich um das Verhalten einer anderen Person sorgen, ermöglicht Ihnen unsere Selbstsperrfunktion, Ihr Konto vorübergehend für einen längeren Zeitraum zu schließen. Sie können zwischen drei und 12 Monaten Schließung zu einem beliebigen Zeitpunkt wählen.
Wenn Sie diesen Zeitraum über den ursprünglichen Zeitraum hinaus verlängern oder früher zurückkehren möchten, wenden Sie sich bitte über unseren Live-Chat-Support an uns.
Wir setzen uns dafür ein, Personen, die von problematischem Glücksspiel betroffen sind, zu unterstützen mit:
