Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") werden zwischen Wer ("Unternehmen") und dem Benutzer ("Benutzer" oder "Sie") geschlossen, um die Nutzung unserer Online-Glücksspielangebote zu regeln.

REGISTRIERUNGSPROZESS

Um Benutzer zu werden, müssen Sie den Registrierungsprozess abschließen, indem Sie genaue und vollständige Informationen angeben, wie während des Anmeldevorgangs angefordert. Durch das Abschließen dieses Schrittes bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

GLÜCKSSPIELBESCHRÄNKUNGEN

Sie dürfen unsere Dienstleistungen nicht nutzen, wenn:

• Sie unter 18 Jahre alt sind;
• Sie sich zuvor selbst von Wers Online-Diensten oder von verbundenen Unternehmen ausgeschlossen haben.
• Ihr Land einem Verbot unterliegt, das vom Unternehmen nach eigenem Ermessen verhängt wurde.

VERANTWORTUNG BEIM GLÜCKSSPIEL

Sie bestätigen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht für andere Zwecke als Unterhaltung nutzen werden und erkennen an, dass übermäßiges Glücksspiel ernsthafte finanzielle, emotionale und soziale Probleme verursachen kann. Um verantwortungsvolles Spielen aufrechtzuerhalten:

• Sie können Ihre eigenen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Einzahlungslimits festlegen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu begrenzen, wenn wir ein Problem mit dem Glücksspiel vermuten.

BONUS- UND AKTIONSPOLITIK

Alle Werbeangebote, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Willkommensboni und Reloads, unterliegen spezifischen Bedingungen und Bestimmungen, die im Folgenden dargelegt sind:

• Willkommensbonus: 100% Übereinstimmung mit der Ersteinzahlung bis zu 200 € und zusätzlich 50 Freispiele auf Book of Ra, spielbar zu je 0,10 €.
• Bonus-Wettanforderung (WR): Alle Bonusbeträge müssen 35 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann.
• Auszahlungsgrenzen gelten gemäß den internen Richtlinien des Unternehmens.

Zahlungsbedingungen

Alle Transaktionen werden ausschließlich in Euro verarbeitet. Die folgenden Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Einzahlungen über Giropay, Sofort, Visa/Mastercard und Bitcoin (min/max 20 €/2.000 € mit sofortiger Verarbeitung).
• Auszahlungen per Banküberweisung für Beträge von 50 € bis 10.000 € innerhalb von 1-3 Tagen oder Ethereum für bis zu 5.000 € in weniger als 30 Minuten.

Zahlungsabwicklungsbedingungen

Wir sind berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, bis ausreichende Informationen bereitgestellt und von unserem Team bezüglich von Auszahlungsanfragen, die den Betrag von 2.000 € pro Transaktion überschreiten, verifiziert wurden; ohne zusätzliche Überprüfung unsererseits kann es nach Ermessen des Unternehmens zu einer Rückabwicklung kommen.

ANFORDERUNGEN FÜR AUSZAHLUNGEN

Für alle Auszahlungen über dem Mindestbetrag (50 €) müssen Sie Dokumente vorlegen, die Ihre Identität gemäß den AML/KYC-Vorschriften verifizieren.

• Die Verifizierung ist innerhalb von 24 Stunden für Ersteinzahler erforderlich und kann die Bearbeitung nachfolgender Auszahlungen verzögern.

BENUTZERKONTOVERWALTUNG

Sie verpflichten sich, genaue Informationen über sich selbst zu führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnsitzdaten.

• Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen, wenn Ihre Angaben irreführend erscheinen oder die Verifizierung nach unserem Ermessen nicht bestehen, ohne vorherige Warnung.

EINHALTUNG VON GESETZEN UND VORSCHRIFTEN

Wir sind lizenziert von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Lizenznummer DE/2025/001 und halten uns an alle geltenden deutschen Gesetze.

• Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienstleistungen rechtmäßig und strikt gemäß den Gesetzen von Baden-Württemberg zu nutzen.

STORNIERUNG DES KONTO UND AUSZAHLUNGSPOLITIK

Das Benutzerkonto kann auf schriftliche Anfrage per Post auf Ihr eigenes Risiko gekündigt werden, wenn wir Ihre Identität innerhalb von 72 Stunden nach Einreichung nicht verifizieren können.

• Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungsanfragen aufgrund von Verdacht auf problematisches Glücksspiel oder Nichteinhaltung der AML/KYC-Vorschriften abzulehnen oder zu verzögern.

HÖHERE GEWALT UND MATERIALÄNDERUNGEN

Das Unternehmen haftet nicht für Unterbrechungen der Dienstleistungen oder materielle Änderungen, die aus Umständen außerhalb unserer Kontrolle resultieren, wie z.B. Systemausfälle, Hardwarefehler und unvorhergesehene technische Probleme.

• Alle Ansprüche, die sich daraus ergeben, unterliegen ausschließlich dem Recht, das für den Betriebsort von Wer gilt.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht von Baden-Württemberg, Deutschland, und sind gemäß diesem auszulegen und durchzusetzen.

• Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden durch verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit in Freiburg gemäß den ADR-Regeln beigelegt.

DATENSCHUTZ UND VERTRAULICHKEIT

Wer erhebt personenbezogene Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu betrieblichen Zwecken, wie z.B. Kundenservice-Anfragen.

• Durch die Registrierung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie (die als integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angehängt ist) verarbeiten, bis Sie diese kündigen oder eine Widerrufung gemäß den geltenden Gesetzen erfolgt.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an Bestimmungen dieser Vereinbarung nach unserem eigenen Ermessen vorzunehmen.

• Änderungen treten in Kraft, sobald Sie per E-Mail benachrichtigt werden, auf der Seite mit den Bedingungen unserer Website veröffentlicht werden oder durch eine offizielle Mitteilung in Ihrem registrierten Konto-Postfach erfolgen.

VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen (Benutzer) und Wer ("Unternehmen") dar, der alle Aspekte der von der Gesellschaft Ihnen bereitgestellten Dienstleistungen regelt.

• Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, egal ob schriftlich, mündlich, implizit oder durch gegenseitiges Einverständnis verstanden, auf Ihr eigenes Risiko.
• Aus dieser Vereinbarung kann keine Abweichung von diesen Bedingungen zugunsten des Benutzers abgeleitet werden.

KEINE IMPLIZITE GARANTIE

Unsere Dienstleistungen werden ohne Gewährleistungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erzielung von Gewinnen), Eignung unter bestimmten Bedingungen und alle impliziten Garantiepflichten gemäß den geltenden Gesetzen bereitgestellt.

VERPFLICHTUNGEN UND PFLICHTEN DES BENUTZERS Sie stimmen zu:

• Ihre Anmeldedaten oder Kontoinformationen nicht an Dritte weiterzugeben.
• Jede Störung unserer Dienstleistungen aufgrund technischer Probleme umgehend über die Support-Kanäle zu melden, auf Ihr eigenes Risiko;
• Die geltenden Glücksspielgesetze in Deutschland einzuhalten und strikt die Alters- und Lizenzanforderungen zu beachten.

VERWENDUNG DER BESTIMMUNGEN

Wer kann Terminologie gemäß den üblichen kommerziellen Gepflogenheiten verwenden; eine solche Auslegung ändert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht und schafft keine Unklarheiten hinsichtlich ihrer Verpflichtungen oder Rechte aus dieser Vereinbarung.

• Der Benutzer erkennt das volle Verständnis dieser Bedingungen an, indem er sie akzeptiert, ohne Verwirrung über die betrieblichen Praktiken des Unternehmens als Grundlage für eine Beschwerde zu behaupten.

Zusätzliche Verpflichtungen und Anforderungen

Mit der Annahme erklären Sie sich bereit, den aktualisierten Bestimmungen zu folgen, die auf unserer Website veröffentlicht werden; vorausgesetzt, dass:

• Änderungen Sie unter den in Abschnitt 15 (Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) festgelegten Bedingungen nicht erheblich benachteiligen.

HÖHERE GEWALT-KLAUSEL

Wer kann den Betrieb vorübergehend oder dauerhaft aussetzen aufgrund unvorhergesehener Ereignisse wie Naturkatastrophen, öffentlicher Unruhen, regulatorischer Änderungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

• Keine Ansprüche werden in Bezug auf Verluste aufgrund solcher Ereignisse akzeptiert.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sie stimmen zu, Wer von allen Verlusten, die direkt aus einem Verstoß des Benutzers gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen hierunter entstehen, schadlos zu halten.

• Indem Sie zustimmen, unsere Dienstleistungen zu nutzen, stellen Sie das Unternehmen von Ansprüchen frei, die auf Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums (Marken und Urheberrechte) basieren.

ANWENDBARE VORSCHRIFTEN UND RECHTMÄSSIGKEIT

Wer hält sich an die Vorschriften, die das Online-Glücksspiel in Deutschland gemäß den geltenden Gesetzen in Baden-Württemberg regeln.

• Die oben dargelegten Bedingungen ersetzen alle widersprüchlichen Bestimmungen, die zuvor bei Wer oder am Wohnsitz des Benutzers bestanden haben, unabhängig davon, ob sie durch lokale Gesetze auferlegt wurden.

VERTRAULICHE INFORMATIONEN

Die Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit der proprietären Informationen und Geschäftspraktiken der anderen Partei gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften Deutschlands (DSGVO) zu wahren.

BEENDIGUNG DES ZUGANGS UND DER NUTZUNG DURCH DEN BENUTZER

Bei Beendigung aus irgendeinem Grund können Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen oder an Wers Online-Diensten teilnehmen, bis eine neue Kontoregistrierung gemäß unseren internen Richtlinien abgeschlossen ist.

ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar.

• Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Darstellungen, unabhängig davon, ob schriftlich, mündlich oder anders, einschließlich solcher, die durch Verhalten oder gegenseitiges Einverständnis impliziert wurden, auf Ihr eigenes Risiko.
• Diese Bedingungen legen die endgültigen Verpflichtungen für die Beziehungen zwischen Benutzer und Wer gemäß deutschem Recht fest, wie sie von den zuständigen Gerichten in Baden-Württemberg interpretiert werden.

EINHALTUNG DER GLÜCKSSPIELVORSCHRIFTEN DEUTSCHLANDS

Wer erfüllt vollständig die Vorschriften Deutschlands, einschließlich:

• Dem Staatsvertrag über das Glücksspiel (Glücksspielstaatsvertrag).

ÄNDERUNGEN DES ANWENDBAREN RECHTS UND DER GESETZGEBUNG

Wir können den Betrieb vorübergehend oder dauerhaft einstellen, wenn es materielle Änderungen des anwendbaren Rechts gibt, um strikt zu entsprechen.

• Diese Bestimmungen bleiben auch nach Beendigung des Dienstes vollständig durchsetzbar und haben unter allen Umständen Vorrang.

VOLLE OFFENLEGUNG DES BENUTZERS AUF EIGENES RISIKO

Durch die Zustimmung und Registrierung für die Dienstleistungen:

• Erkennen Sie das volle Verständnis der Risiken an, die mit Glücksspielaktivitäten verbunden sind, die über Online-Plattformen wie Wer auf Ihr eigenes Risiko durchgeführt werden.
• Sie erkennen an, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich dem Recht unterliegen, das für unseren Betriebsort gilt.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Bitte beachten Sie die folgende Änderung:

Am 01. Januar 2024 ist für alle Einzahlungen und Auszahlungen über 1.000 € ein obligatorischer Verifizierungsprozess über Videokonferenzen gemäß Wers eigenen Verfahren erforderlich, wie oben dargelegt.

RECHTLICHE VERBINDLICHKEIT DER BESTIMMUNGEN

Diese Bestimmungen sind ab dem Datum Ihrer ersten Nutzung oder Annahme für Sie vollständig bindend.

• Änderungen, die an dieser Vereinbarung vorgenommen werden, ersetzen frühere Vereinbarungen zwischen Benutzer und Wer ohne gegenseitiges Einverständnis auf Ihr Risiko.

RECHTSMAßNAHMEN UND SCHIEDSVERFAHREN

Wer und seine Tochtergesellschaften unterliegen keinen Ansprüchen oder Forderungen, die sich daraus ergeben, gemäß unseren eigenen internen Richtlinien nach deutschem Recht, das die Gerichtsbarkeit regelt, es sei denn, Sie fordern Schadensersatz über 1 Million Euro.